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2012年3月，人保集团董事长就位，但总裁的职位长期空缺。直到2013年10月，王银成被任命为人保集团副董事长、总裁。《财经》曾经报道，此次提拔公示期间，王银成曾被举报，有关部门对其民主测评做了两次才通过。王银成家有五个兄弟，两个姐姐，对子女上学的问题，王银成父母的思想一致：“家里再贫穷，也不能耽搁孩子上学。”在王银成读小学一年级时，其父曾给他买了一支约1元钱的钢笔，并刻上“好好学习”和“王银成”字样，作为开蒙的礼物。

此外，据《财经》报道，此前其同样任职人保系统的情人曾实名举报王银成，不过其后在王银成许诺对其工作进行调动并提拔后，又自动撤回了举报。2016年王银成发现自己被边控后，与妻子办理了离婚手续。成长于家教严格的家庭现年57岁的王银成是老人保出身，1982年从山西财经学院（现名山西财经大学）毕业获学士学位，并取得在职中南财经政法大学经济学博士学位。

责任编辑：陈悠然 SF104[环球网综合报道]据台湾“中时电子报”15日报道，台东志航基地今日传出一起自杀事件，该基地雷达站1名陈姓志愿役士兵，15日清晨被发现在寝室内上吊自杀。据报道，目前台军方已报请检警进行相验，死因待检方相验后进行深入厘清。军方表示，自杀的陈姓志愿役士兵，是在2年前入伍，早上被其他士兵发现在寝室内上吊自杀，但紧急救下时已无呼吸心跳，随即通报长官，至于该士兵为何自杀，是否因财务或是其他感情家庭因素造成，目前相关单位已介入调查，后续将由空军司令部统一对外来进行说明。

证券业协会于2018年12月发布了《证券基金经营机构债券投资交易业务内控指引》，对包括公募产品和私募产品在内的证券基金经营机构参与债券投资交易进行了规范，其中债券投资交易包括债券现券交易、债券回购交易、债券远期交易、债券借贷业务等。因此，包括公募产品和私募产品在内的证券基金经营机构投资标准债券远期不存在合规障碍，但必须健全相关内部控制机制。

网贷之家此前曾报道，3月22日，中国政府采购网发布《北京市金融工作局2018年互联网金融风险管理经费政府采购项目竞争性磋商公告》，其中包含采购的相关费用及《北京市金融工作局2018年互联网金融风险管理经费项目采购需求》。根据此公告，北京市金融工作局拟聘请10家律师事务所参与约170家互联网金融机构现场验收工作，拟聘请10家会计事务所参与约160家互联网金融机构现场验收工作，为P2P整改合规情况出具专业意见。分析指出，此举或这意味着北京互金专项整治验收和P2P网络借贷信息中介机构备案验收即将拉开大幕。

2客户支持客户互动会随着AI的应用而增加。不过，鉴于这类工作的重复性（通常会有教科书式的应答方法作为参考），客户支持将在很大程度上被AI取代。这一过程会分为几个阶段进行。最先被取代的将是聊天机器人和邮件客户服务，接着是涉及大量来电和相对简单产品/服务的语音服务。一开始，AI将和人类联手工作，由AI提供建议性的答案、主题和固定回复。人类则将充当后备人员，处理AI无法处理的来电（譬如来电者处于愤怒状态）。这样将会缩短顾客的等待时间、提高问题解决率（因为使用AI的前提是确认它可以解决问题）并大大降低成本。这一过程会为AI积累大量数据，并最终使得AI的工作表现超过人类。如果你从事的是客户服务工作，可以从文本支持转向语音支持、从轻度支持转向深度支持、从电话/互联网服务转向面对面服务，同时也应该学习共情、沟通和劝说的技巧。